HUGO,
l’assistant conversationnel intelligent qui simplifie l’accueil et l’assistance dans votre entreprise
Découvrez Hugo,
votre assistant intelligent.
HUGO est un agent conversationnel multilingue, vocal et textuel, disponible 24h/24 et 7j/7 sur borne, smartphone ou PC.
Il simplifie l’accueil et l’assistance au sein des entreprises en répondant instantanément aux questions des collaborateurs, visiteurs ou clients, tout en fluidifiant les demandes fréquentes et en améliorant significativement l’expérience utilisateur.
-35%
90%
des réponses données en moins de 5 secondes
de sollicitations aux équipes supports
de taux de compréhension des requêtes utilisateurs
(NLP multilingue)
98%
Un chatbot intelligent pour guider les collaborateurs
Un voicebot multilingue pour répondre à la voix
Une borne d’accueil interactive pour les visiteurs
Un assistant personnel digital connecté à vos outils internes
Une solution d’IA générative simple et sécurisée
Un assistant intelligent pour soulager vos équipes
et simplifier l’expérience sur site
HUGO est un assistant personnel intelligent conçu pour répondre aux besoins concrets des sites tertiaires, logistiques ou industriels.
Il soulage les équipes terrain des questions répétitives, améliore l’accueil des visiteurs et facilite l’accès à l’information pour les collaborateurs.
Accessible 24h/24 depuis une borne, un smartphone ou un PC, HUGO accompagne chaque public — collaborateurs, agents FM, hôtesses, visiteurs — avec des réponses claires, instantanées et toujours disponibles.
Pour les collaborateurs
Un assistant personnel qui répond instantanément à toutes les questions liées à la vie de bureau : RH, IT, FM, onboarding, etc.
Il permet de centraliser les demandes, soulager les équipes support et fluidifier l’accès aux services internes.
Gain de temps
Réduction des irritants
Amélioration de l'employé expérience
Pour les équipes
Facility Management
Un assistant personnel qui donne accès aux procédures, consignes et informations clés du site pour les hôtesses, agents de sécurité, agents de maintenance, ou agents de nettoyage.
Il permet de guider les équipes dans leurs tâches quotidiennes, de faciliter la formation et de remonter les incidents en temps réel.
Autonomie renforcée,
Amélioration de la qualité de service,
Productivité accrue.
Pour les visiteurs
Un assistant personnel qui accompagne les visiteurs avant et pendant leur venue grâce à une application mobile ou une borne interactive.
Il permet de gérer le pré-enregistrement, l’accueil, l’orientation sur site et la récupération d’informations utiles.
Fluidité de l’accueil,
Meilleure image de marque,
Autonomie des visiteurs.
Un assistant personnalisé et multilingue
HUGO s'intègre facilement dans vos outils du quotidien
Intégration possible avec plusieurs outils internes
HUGO s’adapte à vos outils existants :
système de réservation, outil de ticketing,...
Il se connecte facilement via API ou webhook,
sans perturber vos infrastructures actuelles.
et garantit Sécurité, Souveraineté, Conformité
100 % des données hébergées en France
Les données traitées par HUGO sont hébergées en France.
Le système est conforme RGPD et peut être audité sur demande.
Une Mise en service en moins de 10 semaines
De l’installation à la formation de vos équipes,
nous vous accompagnons à chaque étape.
Vous bénéficiez d’un référent projet dédié,
d’un kit de communication interne
et d’une assistance à la mise à jour de vos contenus si besoin.
Une accompagnement Personnalisé
Vous gardez la main : mettez à jour vos contenus en toute autonomie
Avec HUGO, plus besoin de solliciter un prestataire pour chaque mise à jour.
Vous pouvez à tout moment modifier :
Les réponses aux questions,
Les liens vers vos documents internes,
Les scénarios conversationnels,
Les consignes ou les procédures spécifiques à chaque site.
Grâce à une interface simple et intuitive,
vos équipes peuvent faire vivre l’assistant au quotidien,
en toute autonomie.
HUGO évolue avec vos priorités,
à votre rythme.
Vous pilotez vos usages,
identifiez les besoins,
améliorez l’organisation
Grâce à son tableau de bord intégré, HUGO vous permet de suivre en temps réel les questions les plus fréquentes, les volumes d’interactions, les incidents signalés ou les points de friction remontés sur site.
Cette visibilité vous donne des leviers concrets pour :
Ajuster vos ressources selon les pics de demandes,
Identifier les sujets à mieux documenter,
Optimiser les processus internes avec des données terrain objectives.
Un assistant qui parle avec vos équipes… et qui vous parle à vous.
Envie de découvrir HUGO en action ?
Demandez votre démonstration personnalisée dès maintenant.
Vous verrez concrètement comment HUGO peut soulager vos équipes, améliorer l’expérience sur site et simplifier l’accès à l’information.
Simple, rapide et sans engagement.
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+33 6 34 87 71 52
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Hugo simplifie l’accueil et l’assistance en entreprise.
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Assistant personnel digital
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Voicebot accueil
Callbot RH
Videobot
Borne interactive avec intelligence artificielle
Accueil visiteurs automatisé
Solution IA conversationnelle souveraine